PRODUÇÃO E POLÍTICA DE ENVIO
Aqui na Meu Cantinho de Tricô a produção é slow, artesanal e feita sob demanda. Ou seja, produzimos novas peças apenas quando recebemos um pedido.
Após a confirmação de pagamento, pedimos o prazo de 05 a 12 dias úteis para a confecção e envio de suas peças.
Por se tratar de uma produção totalmente artesanal, podem surgir imprevistos que acarretem eventuais atrasos. Não se preocupe! Caso isso ocorra, avisaremos você.
Todas as encomendas serão enviadas por correio registado, permitindo localizá-las durante o envio. Se a encomenda for perdida ou danificada, o cliente deverá entrar em contato conosco. Todos os esforços serão feitos para resolver o problema.
Os custos e o modo de envio serão calculados após a compra estar configurada.
Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão processados a partir do primeiro dia útil após a autorização da administradora do cartão de crédito ou confirmação de pagamento do boleto.
O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega. Trabalhamos com os Correios pelas modalidades PAC e Sedex.
Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios ou transportadoras, porque se tratam de serviços terceirizados. Ao escolher o frete dos Correios, favor levar em consideração eventuais greves, que fogem do nosso controle.
Os Correios fazem até 3 tentativas de entrega. Caso o destinatário não receba o pedido nessas 3 tentativas, o pacote vai para o centro de distribuição e fica disponível para retirada pelo tempo determinado pela empresa. Após esse prazo de retirada, a caixa volta para a Meu Cantinho de Tricô. Caso isso aconteça, não nos responsabilizamos pelo valor do reenvio. Note também: se o pedido foi originalmente enviado com frete grátis graças a alguma promoção, o reenvio fica por conta do cliente.
Por favor, preencha as informações de endereço com atenção e, ao receber o email de confirmação de envio, acompanhe o andamento da sua entrega pelo link disponibilizado ou pelo código de rastreamento.
Havendo qualquer dúvida, você pode nos contatar por email – contato@meucantinhodetrico.com – ou whatsapp (31) 98535-3785.
Nós fizemos todos os esforços para reproduzir de forma confiável as cores e imagens de nossos produtos nas fotos deste site. No entanto, não podemos garantir que a cor mostrada no seu monitor esteja correta.
– Cartão de Crédito, Débito, Boleto, Pix.
